日本語
English Tiếng Việt

利用規約

最終更新日: 2025年1月1日

この利用規約（以下「本規約」）は、AITracer（以下「当社」）が提供するサービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただく前に、本規約をよくお読みください。

第1条（適用）

  1. 本規約は、お客様と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
  2. 当社が本サービスに関して別途定める個別規定や追加規定は、本規約の一部を構成するものとします。
  3. 本規約と個別規定が異なる場合は、個別規定が優先して適用されます。

第2条（定義）

本規約において使用する用語の定義は、以下のとおりとします。

  1. 「本サービス」とは、当社が提供するAI/LLMアプリケーション監視サービス「AITracer」およびこれに付随するすべてのサービスをいいます。
  2. 「お客様」とは、本規約に同意の上、本サービスを利用する個人または法人をいいます。
  3. 「アカウント」とは、本サービスを利用するためにお客様が登録する情報および認証情報をいいます。
  4. 「コンテンツ」とは、本サービスを通じてお客様が送信、保存、または処理するデータ、テキスト、情報をいいます。

第3条（アカウント登録）

  1. 本サービスの利用を希望する方は、当社所定の方法によりアカウント登録を行うものとします。
  2. お客様は、登録情報について、真実、正確かつ完全な情報を提供し、常に最新の状態に保つものとします。
  3. 当社は、以下の場合にアカウント登録を拒否することがあります。
    • 虚偽の情報を提供した場合
    • 過去に本規約に違反したことがある場合
    • その他、当社が不適切と判断した場合

第4条（アカウントの管理）

  1. お客様は、自己の責任においてアカウント情報（パスワードを含む）を管理するものとします。
  2. お客様は、アカウントを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、売買等をしてはなりません。
  3. アカウント情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任はお客様が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
  4. アカウント情報が第三者に漏洩した場合、またはそのおそれがある場合は、直ちに当社に連絡するものとします。

第5条（利用料金および支払い）

  1. 本サービスの利用料金は、当社が別途定める料金表に従うものとします。
  2. お客様は、当社が指定する支払方法により、利用料金を支払うものとします。
  3. 支払いが遅延した場合、お客様は年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。
  4. いったん支払われた利用料金は、理由の如何を問わず返金されません。

第6条（禁止事項）

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 犯罪行為に関連する行為
  3. 当社または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
  4. 本サービスのサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
  5. 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
  6. 他のお客様に関する個人情報等を収集または蓄積する行為
  7. 他のお客様に成りすます行為
  8. 本サービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
  9. 本サービスを利用して不正なプログラムやマルウェアを作成、配布する行為
  10. 本サービスのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルを行う行為
  11. 当社の明示的な許可なく、本サービスを商業目的で第三者に提供する行為
  12. その他、当社が不適切と判断する行為

第7条（本サービスの提供の停止等）

  1. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、お客様に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができます。
    • 本サービスにかかるシステムの保守点検または更新を行う場合
    • 地震、落雷、火災、停電、天災またはウィルスの蔓延などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
    • システムまたは通信回線等が事故により停止した場合
    • その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
  2. 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、お客様または第三者が被ったいかなる損害についても、一切の責任を負いません。

第8条（知的財産権）

  1. 本サービスおよびこれに関連する一切の知的財産権は、当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属します。
  2. お客様は、本サービスを利用することにより、当社の知的財産権を取得するものではありません。
  3. お客様が本サービスを通じて送信したコンテンツに関する知的財産権は、お客様に帰属します。ただし、当社は本サービスの提供、改善のために必要な範囲でこれを利用できるものとします。

第9条（お客様のデータ）

  1. お客様のコンテンツの所有権は、お客様に帰属します。
  2. 当社は、本サービスの提供に必要な範囲でのみ、お客様のコンテンツにアクセスします。
  3. 当社は、お客様のコンテンツを、お客様の明示的な同意なく第三者に開示しません。ただし、法令に基づく場合はこの限りではありません。
  4. お客様は、コンテンツのバックアップを自己の責任で行うものとします。

第10条（免責事項）

  1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます）がないことを明示的にも黙示的にも保証しません。
  2. 当社は、本サービスに起因してお客様に生じたあらゆる損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
  3. 当社の責任が認められる場合であっても、当社が賠償する損害の範囲は、お客様が当社に支払った直近12ヶ月間の利用料金の総額を上限とします。

第11条（サービス内容の変更等）

  1. 当社は、お客様への事前の通知なく、本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を中止することができます。
  2. 当社は、これによってお客様に生じた損害について一切の責任を負いません。

第12条（利用規約の変更）

  1. 当社は、必要と判断した場合には、お客様に通知することなく、いつでも本規約を変更することができます。
  2. 変更後の利用規約は、当社ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
  3. 本規約の変更後、本サービスの利用を継続した場合、変更後の利用規約に同意したものとみなします。

第13条（通知）

  1. 当社からお客様への通知は、本サービス上での掲示、電子メールの送信、その他当社が適当と判断する方法により行います。
  2. 電子メールによる通知は、当社がお客様の登録メールアドレスに送信した時点で到達したものとみなします。

第14条（権利義務の譲渡禁止）

お客様は、当社の書面による事前の承諾なく、本規約に基づく権利または義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第15条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合でも、残りの条項は引き続き有効かつ執行可能であるものとします。

第16条（準拠法・裁判管轄）

  1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
  2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第17条（お問い合わせ）

本規約に関するご質問やお問い合わせは、以下までご連絡ください。

AITracer 運営事務局
メール: support@aitracer.co
お問い合わせフォーム: https://aitracer.co/contact/

以上